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2026年11月1日から日本の免税手続きが変わります！

2026年11月1日以降、日本の免税ショッピング制度が変更されます。2026年10月31日までは、対象となる海外からの旅行者はパスポートなど必要な書類を免税店で提示することで購入時に消費税を免除された価格で商品を購入することができました。

2026年11月1日からは、免税店でパスポートなど必要な書類を提示したうえで、消費税込みの価格で商品を購入し、出国時に税関で購入した免税対象品を日本から持ち出すことが確認された後、消費税相当額の返金を受ける「リファンド方式」に変わります。税関での確認は、購入日から90日以内に行う必要があります。また、免税対象品を預け入れる前に、空港・港の出国エリアにある免税手続用の端末等で手続きを行う必要があります。関西国際空港では、現在の空港案内に基づき、保安検査前の指定エリアにおいて「Visit Japan Web」を利用して手続きを行うこともできます。

大阪での観光・会議・インセンティブ旅行・展示会など、MICE参加後に帰国される海外参加者は、空港・港での手続きに十分な時間を確保されることをおすすめします。

出国時の手続きの流れ

①　手荷物チェックイン前に免税手続きターミナルにパスポートと免税購入した商品を持参します

②　ターミナルでパスポートを提示、又は利用可能な場合は「Visit Japan Web」を使用します。

③　税関での確認結果が「GREEN」の場合、免税手続きは完了です。

④　「RED」と表示された場合は、対象商品を持って指定された税関検査エリアへ進みます。

⑤　税関での確認後、免税店または指定された返金事業者から消費税相当額の返金を受けます。

出国まではパスポート・購入時のレシート・免税購入品はまとめて保管してください。同一購入記録に含まれる商品はすべて税関で提示できる状態にしておく必要があります。万一、商品の一部が不足している場合、その購入記録に含まれるすべての商品について返金を受けられない場合があります。

また、食品・飲料・化粧品などを含め日本国内で消費・使用した商品は、免税の対象外となります。手続きに時間がかかる場合もあるため、免税購入品を預け入れ荷物に入れる場合は、必ず免税手続きを済ませてから荷物を預けてください。搭乗・乗船前に十分な時間を確保して、空港・港へお越しください。詳細については、対象となる購入者、必要書類、税関での手続き、返金方法などを含め、下記の公式情報をご確認ください。

※本記事は、観光庁等が公表している情報をもとに作成しています。最新の情報や詳細な手続きについては、公式サイトをご確認ください。

免税手続きの変更について

• Japan Tax-Free Shop – Refund Method